Retail Banking

Digitale Kundenschnittstelle und Front-to-back Digitalisierung von Verkauf und Service

Omni Channel Plattform mit optimaler Digital Customer Experience.

Die Digitalisierung zwingt die Banken dazu, ihre Produkte und Service ständig verfügbar und für die Kunden einfach bedienbar zu machen. Das Nutzungserlebnis muss dabei kanal-übergreifend konsistent realisiert werden.

Unser Anspruch sind einfach zu bedienende Lösungen, die digital-affine Endkunden begeistern. Wir ermöglichen diese durch selbst bedienbare Frontends und vollautomatisierte Prozesse.

Durch Praxis erprobte agile Methoden und die Einbindung der Kundenorganisation schaffen wir gleichzeitig die Voraussetzung für eine kurze Time-to-Market.

Vor diesem Hintergrund versteht sich Senacor als Wegbegleiter seiner Kunden bei der Digitalisierung und kann sie auf Basis von langjähriger Erfahrung vor typischen Fallstricken bewahren. Wir beraten dabei sowohl IT- als auch Fach-Seite.

Sofern dies eine Rolle spielt, bringen wir auch unsere Erfahrung mit neuen Technologien ein, bspw. für kundenindividuelle Produktangebote auf Basis von datengetriebenen Insights

Front-to-back Digitalisierung von Retail Banking Produkten und Prozessen.

Neben der Realisierung eines optimalen Nutzungserlebnisses ist es für die Banken im Wettbewerb gleichzeitig erforderlich, die Kosten für die Leistungserstellung im Griff zu behalten.

Die Digitalisierung von Produkten und Prozessen bietet hier ein perfektes Instrumentarium, um auch diesem Anspruch gerecht zu werden. So können heute bspw. auch Neukundenprozesse ohne manuelle Schritte abgebildet werden.

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Retail Banking können wir hier für alle relevanten Vertriebsprodukte und Prozesse unsere Hilfe beim Design sowie der effektiven und effizienten Umsetzung von Automatisierung anbieten.

Kontaktieren Sie uns gern und jederzeit, wir freuen uns, Sie unterstützen zu dürfen!

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Einblicke

News/Event

4. Marktstudie - Anforderungen an Kreditbearbeitungssysteme

Die passende Lösung für Ihr Kreditsystem finden? Wir liefern Antworten! Cloud, SaaS und Low-Code-Lösungen – der IT-Betrieb von Banken entwickelt sich zunehmend weg von lokalen Installationen und verschiebt sich mehr und mehr in die Cloud. Gleichzeitig wollen Bankexpert:innen, dass sich Produkte an ihre Prozesse anpassen, ohne dass sie großartige Programmierkenntnisse anwenden müssen. Während Anforderungen an die Systeme steigen, vereinfacht Senacor die Suche nach der passenden Software für Kreditsysteme: Die 4. Marktstudie, die wir gemeinsam mit BR Business Reports durchgeführt haben, gibt Antworten und liefert einen detaillierten Überblick zu der Leistungsfähigkeit der wichtigsten Produkte am Markt. Überzeugen Sie sich selbst!

News/Event

Komplexität bewältigen: Agil handeln versus agil sein

Die Liste der erlassenen Vorgaben von Aufsichten wird immer länger. Wie bewältigen Banken die zunehmende Komplexität, ohne daran zu ersticken? Die Lösung: Sie trainieren sich das richtige Mindset an. Kay Wossidlo erklärt in einem Blogartikel für den Business Circle, warum Agilität als die entscheidende Fähigkeit gilt, in komplexen Situationen die richtige Entscheidung zu treffen oder überhaupt erst zu entscheiden.

News/Event

Developer Experience: API-Design – darauf kommt es an

Welche Farbe soll das sein, „trafficColor“:1? Was beim API-Design alles schiefgehen kann und worauf Unternehmen achten sollten, wenn sie APIs veröffentlichen, beschreibt David Freund in einem Fachbeitrag für die Computerwoche und die Computerwelt.

Unsere Experten

Andreas
Werner

Managing Director

Nürnberg

Leiter von Retail Finance und Dev Tech Competence Center

Tobias
Hödtke

Managing Director

Bonn

Experte für Customer Centric Banking und Insurance, Cloud- und API-Solutions

Kay
Wossidlo

Partner

München

Experte für Transformations- und Digitalisierungsprojekte im Banking

Rakesh
Thadani

Partner

Berlin

Business Development und Account Management

Dr. Werner
Steck

Partner

Frankfurt

Experte für neue Technologien

Dr. Anatoly
Danilevich

Managing Consultant

Nürnberg

Experte für neue Technologien

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